Πολιτικές Κρατήσεων

Άφιξη & Αναχώρηση

• Ώρα Άφιξης: 14:00 - 22:00
• Ώρα Αναχώρησης: 08:00 - 11:30

Το στο κατάλυμα μας δεν παρέχει δωρεάν 24ωρο check-in! Το δωρεάν check-in στο κατάλυμα μας γίνεται 14.00-22.00 . Κατόπιν συνεννόησης μπορεί να παραταθεί δωρεάν μαξιμουμ εώς τις 00.00 τα μεσάνυχτα . Μετά απ αυτη την ώρα και εφόσον θα πρέπει να μείνει κάποιος ρεσεψιονίστ για να σας εξυπηρετήσει κάνοντας μεταμεσονύκτια υπερωρία , η υπηρεσία αυτή χρεώνεται με 10€/ ώρα και ΜΟΝΟ κατόπιν συνεννόησης και επικοινωνίας . Κρατήσεις που δεν έχουν αφιχθεί εώς τις 00.00 τα μεσάνυχτα και δεν έχουν επικοινωνήσει για late check-in ουτε έχουν ανταποκριθεί στις κλήσεις μας, θα ακυρώνονται ως μη-εμφάνιση με υπαιτιότητα του πελάτη και το σύνολο των προκαταβολών -προπληρωμών τους να κρατείται ως αποζημίωση .

H ημέρα της άφιξης υπολογίζεται ολόκληρη ως προς το ενοίκιο, ανεξάρτητα από την ώρα άφιξης.
Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο μετά την κατάθεση της προκαταβολής τουλάχιστον του 35% του συνολικού ποσού, σε τραπεζικό λογαριασμό του καταλύματος. 
Η εξόφληση του υπόλοιπου πόσου γίνεται κατά την άφιξη στο κατάλυμα και δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση αναχώρησης προ της συμφωνημένης ημερομηνίας.
Σε περίπτωση άφιξης περισσότερων ατόμων απο τους δηλωθέντες της κράτησης και μεγαλύτερων απο 2 ετών , υπάρχει χρέωση 20€/εξτρα άτομο/ημέρα (εφόσον μπορεί να φιλοξενηθεί στο υφιστάμενο δωμάτιο) . Εάν στο δωμάτιο δεν προβλέπεται φιλοξενία παραπάνω ατόμων ούτε με έξτρα χρέωση τότε θα πρέπει να φιλοξενηθούν σε άλλο δωμάτιο με την ανάλογη χρέωση του καταλόγου. 
Η χρέωση και η πληρωμή της διαμονής και των υπηρεσιών γίνεται σε ευρώ (€).
Το κατάλυμά διαθέτει POS.

Πολιτική Κυρώσεων

Ακύρωση ή προπληρωμή

Όλες οι προκαταβολές - προπληρωμές , είναι μη-επιστρέψιμες.
Οι πολιτικές ακύρωσης και προπληρωμής διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο που κάνατε την κράτηση. Παρακαλείστε να ελέγξετε την πολιτική στην επιβεβαίωση της κράτησης σας.

Γενική Πολιτική

• Κατοικίδια ζώα δεν επιτρέπονται.
• Δεν επιτρέπονται οι εξωτερικοί επισκέπτες στους χώρους των δωματίων.
• Το παρκινγκ είναι αυστηρά και μόνο για χρήση των πελατών του καταλύματος.
• Κατά την αναχώρηση από το κατάλυμά οι πελάτες υποχρεούνται να παραδίδουν τις κάρτες - κλειδιά στη reception.
• Ελάχιστη αποζημίωση υλικών ζημιών 100€
• Σε περίπτωση υπερβολικής ηχορύπανσης ή ανάρμοστης συμπεριφοράς του πελάτη , ο ίδιος αποβάλλεται από το κατάλυμα .

Κατά την άφιξή σας, διατηρήστε αντίγραφο της κράτησης και αποδεικτικό τραπεζικής κατάθεσης της προκαταβολής.
Με τη διενέργεια κράτησης, δηλώνετε πλήρη γνώση της πολιτικής κρατήσεων, των τρόπων πληρωμής και ακύρωσης του καταλύματος.

Γλώσσες επικοινωνίας

Ελληνικά
Αγγλικά

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Όλα τα παιδιά κάτω των 2 ετών διαμένουν χωρίς χρέωση σε βρεφικές κούνιες.
Όλα τα επιπλέον μεγαλύτερα παιδιά ή ενήλικες χρεώνονται ανά νύχτα για επιπλέον κρεβάτια με 20€.
Οποιοσδήποτε τύπος επιπλέον κρεβατιού ή βρεφικές κούνιες παρέχονται κατόπιν αιτήματος και σχετικής επιβεβαίωσης από το κατάλυμα.
Οι επιπρόσθετες παροχές δεν υπολογίζονται αυτόματα στο τελικό ποσό και πρέπει να πληρωθούν ξεχωριστά στη διάρκεια της διαμονής σας.

* Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για απολεσθέντα αντικείμενα που δεν έχουν παραδοθεί στην reception για φύλαξη. 

*Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν συμορφώνεται σε οποιαδήποτε απο τις παραπάνω πολιτικές , το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα να τον αποβάλλει κρατόντας την προκαταβολή-προπληρωμή ως αποζημίωση .